
„Mit Fuchs und Hase direkt haben wir ein Angebot für Menschen geschaffen, die sich eine einfache, klare und selbstbestimmte Organisation wünschen – ganz ohne persönlichen Termin.“
Gerhard Hierz, Geschäftsführer
Fuchs und Hase direkt

Für wen ist dieses Angebot gedacht?
Fuchs und Hase direkt richtet sich an Menschen, die:
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keinen persönlichen Termin benötigen und die Organisation einfach online erledigen möchten,
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bei Bedarf dennoch telefonisch oder per WhatsApp Unterstützung erhalten möchten,
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ihre Trauerfeier selbst gestalten, bereits organisiert haben oder darauf verzichten.
Wie unterstützen wir Sie?
Bei Fuchs und Hase direkt konzentrieren wir uns auf das Wesentliche.
Wir übernehmen alle gesetzlich erforderlichen Leistungen – insbesondere den Transport des Verstorbenen sowie die Kremation – und ermöglichen Ihnen damit eine klare, kostengünstige und selbstbestimmte Organisation.
Die gesamte Abwicklung erfolgt online oder telefonisch. Persönliche Termine sowie zusätzliche Serviceleistungen (z. B. Erstellung von Parten oder Behördenwege) sind bewusst nicht Teil dieses Angebots.
Unsere Leistungen und Kosten

Leistungen im Pauschalangebot (1.390,- Euro)
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Abholung innerhalb der Steiermark (andere Bundesländer auf Anfrage)
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Grundversorgung des Verstorbenen
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Ankleidung mit einem Totenhemd
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Einsargung in einen umweltfreundlichen Sarg aus Karton
(Modell Classic der Marke Arcum, inkl. Innenausstattung) -
Überführung in ein Krematorium unserer Wahl in der Steiermark
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Kremation
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Übergabe der Asche in einer Bio- oder Metall-Urne
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persönliche Abholung der Urne in unserem Kundenbüro, Herrengasse 19, 8010 Graz
Hinweis zur Urnenabholung
Bitte bringen Sie einen der folgenden Nachweise mit:
✔ Bescheid zur Verwahrung oder Beisetzung der Urne zu Hause (Gemeinde bzw. Magistrat Graz)
✔ Grabzuweisung oder Beisetzungsbewilligung der Friedhofsverwaltung
Voraussetzungen
Unser Pauschalangebot gilt für Verstorbene mit:
✔ Körpergewicht unter 130 kg
✔ Körpergröße unter 195 cm
Falls eine dieser Grenzen überschritten wird, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Optionale Zusatzkosten
Wenn Sie eine Beisetzung auf einem Friedhof wünschen, übernehmen wir auf Wunsch:
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Überführung der Urne zum gewünschten Friedhof innerhalb der Steiermark inklusive Abstimmung mit der Friedhofsverwaltung
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Begleitung der Abschiedszeremonie in der Friedhofskapelle, der Aufbahrungshalle oder direkt am Grab – insbesondere dort, wo seitens des Friedhofs die Anwesenheit eines Bestatters vorgesehen ist
Alternativ bieten wir:
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Versand der Urne per Post/Paketdienst
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persönliche Zustellung innerhalb der Steiermark
Kosten: 249,– Euro pro Leistung (nicht im Pauschalpreis enthalten)
Der Ablauf

Übersicht der wichtigsten Schritte
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Kontaktaufnahme
Rufen Sie uns an: 0660 1914 585 – gerade zu Beginn treten oft Fragen auf, die wir gerne persönlich mit Ihnen klären. -
Totenbeschau
Nach dem Todesfall ist eine Totenbeschau zu veranlassen. Die wichtigsten Informationen dazu finden Sie hier. -
Online-Formular
Füllen Sie unser Online-Formular aus. -
Organisation der Abholung
Wir kontaktieren die zuständige Stelle am Sterbeort (z. B. Krankenhaus oder Pflegeeinrichtung) und vereinbaren den Abholtermin. -
Rechnungsstellung
Wir stellen Ihnen unsere Rechnung aus. Diese ist sofort fällig. -
Abholung und Überführung
Die Abholung und Überführung ins Krematorium erfolgt durch uns. -
Sterbeurkunde
Die Sterbeurkunde wird vom Standesamt ausgestellt und ist von Ihnen dort zu beantragen und abzuholen. -
Urnenbewilligung (falls erforderlich)
Falls keine Beisetzung auf einem Friedhof erfolgt, beantragen Sie bitte den Bescheid für die Verwahrung oder Beisetzung der Urne zu Hause bei der zuständigen Gemeinde bzw. beim Magistrat Graz. -
Übergabe der Urne
Die Übergabe erfolgt in unserem Kundenbüro, Herrengasse 19, 8010 Graz, oder auf Wunsch per Versand bzw. persönlicher Zustellung (gegen Aufpreis).
Bereits zu Lebzeiten vorsorgen
Wenn Sie Ihr eigenes Begräbnis bereits zu Lebzeiten regeln möchten, können Sie unser Online-Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Ihre Daten werden bis auf Widerruf sicher gespeichert.
Kein Kleingedrucktes
Sie suchen bei uns vergeblich nach Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Wir verzichten bewusst auf das Kleingedruckte.
Rücktritt
Prosekturgebühr (Krankenhaus)
Krankenhäuser verrechnen für die Nutzung der Leichenhalle eine sogenannte Prosekturgebühr (auch Kammermiete), in der Regel zwischen 100,– und € 200,– Euro.
Wir übernehmen die Abwicklung und verrechnen diese Kosten direkt an Sie weiter.
Sollten sich Ihre Bedürfnisse ändern, löschen wir Ihre Daten auf Wunsch. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet.
Ein Rücktritt ist nach der Leistungserbringung (Abholung zur Kremation) in der Regel nicht möglich.
Falls dennoch ein rechtswirksamer Rücktritt nach Leistungserbringung erfolgen sollte, werden mindestens dieselben Kosten aus bereicherungsrechtlichen Gründen in Rechnung gestellt.



